La formation des clients est un des points les plus importants pour CNC Technologies.
En plus de former nos clients sur les logiciels Cambam et Mach3, nous leurs apportons nos connaissances quant au métier de l’usinage. Vitesses d’avancement, choix de la fraise par rapport à la matière, incrément de passe, vitesse de rotation de la broche, ….Tous ces éléments sont importants pour pouvoir utiliser la fraiseuse dans de bonnes conditions, et au maximum de ses capacités.
La formation à distance est proposée dans le cas où la fraiseuse est livrée par transporteur. Celle-ci est offerte pour tout achat d’une fraiseuse chez CNC Technologies.
A l’aide du logiciel TeamViewer, un technicien CNC Technologies se connectera à votre ordinateur, de manière sécurisée, pour vous former à distance sur les logiciels Cambam et Mach3.
La prise en main de la fraiseuse se fera par téléphone. Plusieurs documents concernant les vitesses d’avancement, choix de fraise par rapport à la matière, etc, vous seront envoyés par mail.
La formation dure en moyenne 1h30, mais si vous avez besoin de plus de temps, le technicien prendra le temps nécessaire pour que vous maitrisiez et puissiez travailler avec votre fraiseuse dès la fin de la formation.
La formation lors d’un retrait dans nos locaux est proposée systématiquement, et est offerte!
Un technicien CNC Technologies vous formera sur les logiciels Cambam et Mach3. Des usinages seront également réalisés avec votre fraiseuse, sur les matières que vous souhaitez travailler.
La formation dure en moyenne 2h, mais si vous avez besoin de plus de temps, le technicien prendra le temps nécessaire pour que vous maitrisiez et puissiez travailler avec votre fraiseuse dès la fin de la formation.
La formation lors d’une livraison par un technicien CNC Technologies est proposée systématiquement.
Un technicien CNC Technologies installera la fraiseuse et ses accessoires et vous formera sur les logiciels Cambam et Mach3. Des usinages seront également réalisés avec votre fraiseuse, sur les matières que vous souhaitez travailler.
L’installation et la formation durent en moyenne une journée, mais si vous avez besoin de plus de temps, nous pouvons vous proposer une demi journée ou une journée supplémentaire de formation afin que vous puissiez travailler avec votre fraiseuse au plus tôt !
Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Une assistante vous sera toujours apportée en cas de questions pendant et après la garantie de votre fraiseuse.
Besoin de réinstaller un logiciel? Paramétrer la fraiseuse sur un nouvel ordinateur? Pas de problème, nous sommes là pour ça!
Vous avez acheté une fraiseuse chez un autre vendeur de fraiseuses et celui-ci ne vous a pas formé à l’utilisation ? Vous n’arrivez pas à utiliser votre machine car celle-ci est mal configurée ?